TK & IT
Telefonie, Firmennetzwerk, Datensicherung und Internet waren wichtige Bestandteile des Reifenbert-Arbeitsalltags. Die Geräte zeigen den technischen Übergang von analogen Verfahren zu vernetzten und zunehmend mobilen Lösungen.
Telefonanlage und mobile Erreichbarkeit
Die MidiStar-Anlage verband mehrere Nebenstellen und stellte Anschlüsse für Telefon, Fax und Modem bereit. Ein Systemtelefon erleichterte die Vermittlung von Gesprächen. Mit dem Mobiltelefon wurde Reifenbert schließlich auch außerhalb der Werkstatt erreichbar.
Server, Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten
Ein Server unter Windows NT 4.0 stellte gemeinsame Daten und Programme bereit. Der Arbeitsplatzrechner arbeitete als Client im Firmennetzwerk. Ein Laptop ergänzte die stationäre Technik und machte Unterlagen auch mobil verfügbar.
Datensicherung und Kalkulation
Disketten und ZIP-Datenträger mit 100 MB Kapazität dienten der Sicherung wichtiger Dateien. Darauf wurden unter anderem Verkaufskalkulationen, saisonale Preisunterlagen und dokumentierte Sicherungsläufe gespeichert.
Internet und Electronic Banking
Banking- und Internetsoftware wurde anfangs auf mehreren Disketten ausgeliefert. Später vereinfachten CD-ROMs die Installation. Gleichzeitig entwickelte sich der Internetzugang von frühen Einwahllösungen in Richtung schnellerer, dauerhaft verfügbarer Verbindungen.
Kartenzahlung: vom Papierbeleg zum elektronischen Terminal
Vor der flächendeckenden Einführung elektronischer Kartenterminals wurden Kreditkartendaten mechanisch auf einen Beleg übertragen. Das charakteristische Geräusch brachte dem Gerät die umgangssprachliche Bezeichnung „Ritsch-Ratsch“ ein.
Mit dem elektronischen Terminal konnten Karten direkt gelesen und Zahlungen über die Datenverbindung autorisiert werden. Für Kunden und Betrieb wurde die Abwicklung dadurch schneller, übersichtlicher und weniger fehleranfällig.
